miércoles, junio 27, 2012

CAIDA DE SEÑAL CDMA 1X DE MOVISTAR DEL CENTRO DE PTO CABELLO

DESDE EL MIERCOLES 20 DE JUNIO 2012 LA SEÑAL DE MOVISTAR DE TECNOLOGIA CDMA 1X ESTA CAIDA EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE PUERTO CABELLO Y AFECTA LA TELEFONIA FIJA Y MOVIL, SE HA REALIZADO EL REPORTE POR EL 811, PERO SON TAN INCOMPETENTE QUE SON 8 DIAS DE CAIDA DE SEÑAL Y NADA DE SOLUCION, HACE POCO REALICE NUEVAMENTE  HOY 27 DE JUNIO LA SEGUNDA LLAMADA PARA REPORTAR Y FUE INUTIL POR PARTE DE LOS OPERADORES QUE ATIENDE ME DICE QUE TENGO QUE IR A VALENCIA PARA SOLUCIONAL ESE PROBLEMA, DE VERDAD EL PRESTIGIO DE MOVISTAR ESTA POR EL SUELO, NO LE DAN LA ATENCION DE LOS RECLAMOS DE SUS CLIENTE POR EL 811, NO SE ABOCAN A LA SOLUCION DEL MISMO NI REPORTAN, ESTAR CAIDA UNA SEÑAL CDMA 1X POR TANTO TIEMPO Y EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE PUERTO CABELLO, ES ALGO QUE DEBERIA TOMAR BASTANTE EN CUENTA, TU SABE LA CANTIDAD DE CLIENTE EXISTENTE EN LA ZONA, SUS TECNICO NO REALIZAN VISITAS REGLAMENTARIA EN SUS REPETIDORA, YO VIVO A UNOS 300MTS DE LA TORRE DE MOVISTAR DE PUERTO CABELLO, Y NO TENGO SEÑAL CDMA 1X PARA NADA Y VIVO EN OCTAVO PISO TENGO QUE MOVER MI TELEFONO FIJO HACIA LA VENTANA PARA QUE LLEGUE LA SEÑAL DEL REPETIDOR DE CUMBOTO NORTE QUE ESTA DETRAZ DEL MAC DONAL'S QUE ESTA DISTANTE.
SEÑORES DE MOVISTAR TRATEN DE SOLVENTAR LA SITUACION EXISTENTE EL EL REPETIDOR QUE ESTA UBICADO EN LA CALLE VALENCIA CRUCE CON CALLE MARIÑO, ALLI LES DEJO LA DIRECCION ES EN EL CENTRO DE LA CIUDAD DE PUERTO CABELLO, ES LA SEÑAN CDMA 1X ESTA CAIDA.
MEJOREN SUS PRESTIGIO Y CUMPLAN CON SUS CLIENTE, DEBE BUSCAR QUIEN ES EL RESPONSABLE DE SUPERVISAR LOS REPETIDORES, Y QUE ACEPTEN LA OBSERVACIONES DE SUS CLIENTE PARA LOS REPORTEN DE ESTE TIPO POR EL 811.


LES REPORTO PARA USTEDES:
PEDRO P. MARTINEZ TORRES
0414 4273576  TELEFONO MOTOROLA W385 DE TECNOLOGIA CDMA 1X.
ESPERO QUE CON ESTA PUBLICACION HAGAN CASO Y SOLUCIONES EL RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO.

2 comentarios:

PUERTO CABELLO EN RED dijo...

Aun hoy 30 de Junio 2012 sigue la señal CDMA 1x de Movistar bajita en el centro de la ciudad de Puerto Cabello, no preocupacion por parte de Movistar. ni que llame por el 811.-

Pedro P. Martinez Torres dijo...

LLEGAMOS HOY 01 DE AGOSTO Y LA SEÑAL AUN DEBIL EN EL CENTRO DE PUERTO CABELLO EN CDMA 1x DE MOVISTAR