Los usuarios de CANTV de esta ciudad realizan largas colas y permanencia de mucho tiempo para cancelar el servicio telefónico, anteriormente Puerto Cabello disponía de 4 Taquillas de Pasos que se encuentran en los Centros de Comunicaciones CANTV como los es: CUMBOTO SUR, CALLE 30 DE LA URB. RANCHO GRANDE, CALLE BOLIVAR ENTRE CALLE SUCRE Y MIRANDA Y LA CALLE JUNCAL que es la única que está recibiendo los pagos de los clientes CANTV.Quiero destacar que por los medios de radiodifusión local se ha venido presentando varias denuncia por los usuarios desde hace meses atrás, para que la Oficina de Atención al Cliente de CANTV tome correctivos necesarios para mejor el servicio de pago en la ciudad de Puerto Cabello como lo era antes que existían 4 (cuatro) centro de recaudación en los Centro de Comunicación que los hay. Pero que de 4 solamente 1 hace la función de cobro formando las intensas colas en la Calle Juncal que da malestar a los usuarios de CANTV en Puerto Cabello, espero que tomen esta publicación como una critica constructiva para el mejoramiento de las Taquillas de Pasos en esta ciudad que es de vital importancia.
ppmt2009.-
2 comentarios:
todo lo que muestra este art es de mucho interes para la ciudad que dicen de la cordialidad, pero de cordialidad no tiene nada, por que los empleados de ese centro de comunicaciones, han sido amenazados, ofendidos,y no toman en cuenta que esas personas son seres humanos que solo prestan un servicio para tantas personas de esta ciudad de cordialidad
Bueno en cuanto a lo que dicen de los empleados no deberìa.. ya que ellos cumplen con su trabajo, pero si la cantv deberìa tomar cartas en el asunto de entender que los Usuarios merecen tener sitios buenos, comodos para cancelar las diferentes facturas del telefono, internet, etc... y no permitir esas colas que aparte es del lado fuera de las oficinas pleno sol... por fa tengan un poquito de conciencia.. señores gerentes de cantv...
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